Hỗ trợ

Sách được mở khóa ngay khi Thư Quán nhận được tiền, bạn xem trong mục Tủ sách. Nếu sau 10 phút vẫn chưa thấy, hãy nhắn Zalo kèm ảnh chụp giao dịch và email đăng nhập, Thư Quán sẽ mở khóa giúp bạn.

Bạn kiểm tra lại email đã nhập có đúng không, xem thêm trong mục Thư rác (Spam) hoặc Quảng cáo. Mã có hạn 5 phút; nếu hết hạn, bấm “Gửi lại mã” (tối đa 3 lần mỗi phút).

Bạn đăng nhập cùng một email trên các máy. Tủ sách và chỗ đang đọc, đang nghe dở sẽ tự đồng bộ. Mỗi tài khoản dùng tối đa 3 thiết bị.

Khi tài khoản đăng nhập trên thiết bị thứ 4, thiết bị cũ nhất sẽ tự đăng xuất. Bạn xem và quản lý các thiết bị trong mục Tài khoản. Nếu không phải bạn đăng nhập, hãy nhắn Zalo cho Thư Quán ngay.

Không mất. Sách gắn với tài khoản (email) của bạn, không gắn với máy. Bạn chỉ cần đăng nhập lại bằng email cũ trên máy mới.

Trong trang đọc, bấm nút “Aa” ở góc trên bên phải để chỉnh cỡ chữ, kiểu chữ, màu nền, độ sáng và giãn dòng.

Được. Audio vẫn phát khi tắt màn hình hoặc chuyển sang ứng dụng khác; bạn điều khiển ngay trên màn hình khóa. Bạn có thể hẹn giờ tắt trong trình nghe.

Bạn được trích vài câu để giới thiệu sách (ghi nguồn Thư Quán). Sao chép, chụp, ghi âm hay đăng lại nội dung là vi phạm bản quyền. Xem Chính sách bản quyền.